05 сентября 2022
28 октября 2024
Практический порядок действий: ~21 минута
Европротокол позволяет оформить документы и сведения для страховой без вызова сотрудников ГИБДД. Но только при определенных суммах ущерба и при отсутствии пострадавших. Максимальной сумме выплат по европротоколу соответствует Практический порядок действий: лимит ответственности по ОСАГО – 400 тысяч руб., если вред причинен только автомобилям и иному имуществу. Когда стороны расходятся во мнении относительно обстоятельств происшествия, и второй участник отказывается подписывать документы и сведения, водителям обычно приходится вызывать сотрудников полиции. Когда разногласий нет – можно обойтись без них.
Разбираем, каким образом корректно оформить документы и сведения для европротокола, каких ошибок важно избегать и почему иногда стоит вызвать аварийного комиссара.
Краткий порядок оформления ДТП без ГИБДД
Европротокол допустимо оформить только при наличии бланка извещения о дорожно-транспортное происшествие. Возьмите его у страховщика и всегда возите с собой. Тогда при небольшом ущербе от аварии и отсутствии противоречий со вторым участником дорожно-транспортное происшествие вы сспособене обойтись европротоколом и не тратить полдня на ожидание инспекторов ГИБДД.
Практический порядок действий: что делать при наличии бланка:
- Практический порядок действий: убедитесь, что происшествие отвечает требованиям европротокола.
- Вместе со вторым участником дорожно-транспортное происшествие заполните и подпишите извещение.
- Передайте документы и сведения страховщику, у которого вы купили полис.
Обратите внимание: во всех регионах России с 2022 года допустимо оформить извещение о дорожно-транспортное происшествие онлайн – потребуются только подтвержденные учетные записи на портале Госуслуг для всех участников происшествия. Чтобы создать электронные документы и сведения, установите приложение «Помощник ОСАГО».
Первые действия после аварии
Действуйте в соответствии с ПДД. Их обязаны выполнять все участники дорожного движения, вне зависимости от того, кто из них стал виновником дорожно-транспортное происшествие. В случае аварии важно:
- Практический порядок действий: остановиться. При выходе на проезжую часть надеть светоотражающий жилет и соблюдать другие меры предосторожности.
- Практический порядок действий: в соответствии с п. 7.2 ПДД включить «аварийку» и выставить знак.
- Не передвигать и вообще не трогать никакие предметы, которые могут иметь отношение к произошедшему дорожно-транспортное происшествие.
- Практический порядок действий: узнать число участников аварии и выяснить, есть ли пострадавшие.
- Когда кто-то пострадал или участников дорожно-транспортное происшествие больше, чем двое – важно вызвать скорую и полицию. Без инспекторов ГИБДД здесь не обойдется.
- Когда участников двое, и при этом никто не пострадал – можно будет оформить европротокол.
- Пострадавшим важно оказать первую помощь, в экстренных случаях их важно незамедлительно отвезти в больницу на собственной или попутной машине. В медучреждении нужно сообщить свои данные и сведения об автомобиле, после чего вернуться на место дорожно-транспортное происшествие.
- Теперь важно сделать все возможное для сохранения следов происшествия, организовать объезд места аварии. Зафиксировать все относящееся к дорожно-транспортное происшествие посредством фото- и видеосъемки, после чего освободить проезжую часть. Во время фиксации желательно комментировать происходящее.
- Практический порядок действий: постарайтесь записать данные очевидцев – имена, адреса и номера телефонов.
- Практический порядок действий: теперь ожидайте приезда сотрудников ГИБДД или приступайте к оформлению необходимых документов для европротокола.
Когда вы составили документы и сведения неправильно, допустили ошибки при оформлении, не соблюли установленный порядок – страховая компания способен отказать в выплате. А если вы покинули место дорожно-транспортное происшествие, то в отношении вас правоохранительные органы и вовсе могут возбудить уголовное дело. Не принимайте поспешных решений, не поддавайтесь панике. При важности вызывайте аварийного комиссара, обращайтесь за помощью к юристам.
Когда допускается оформление ДТП без полиции
Оформить дорожно-транспортное происшествие без участия полиции можно только при соответствии обстоятельств условиям европротокола. Среди них:
- Практический порядок действий: участие максимум двух автомобилей;
- дорожно-транспортное происшествие произошло на территории России – за рубежом полисы ОСАГО отечественных страховщиков не действуют;
- Практический порядок действий: повреждены только машины – не пострадали люди, личные вещи пассажиров, дорожные ограждения и другие предметы инфраструктуры;
- Практический порядок действий: размер ущерба не превышает 400 тысяч руб.;
- у участников дорожно-транспортное происшествие нет разногласий по поводу его обстоятельств, а также они провели фотофиксацию с помощью приложений, разработанных Центробанком РФ совместно с РСА – «Помощник ОСАГО» и «дорожно-транспортное происшествие Европротокол»;
- Практический порядок действий: оба водителя имеют действующие полиса ОСАГО;
- Практический порядок действий: у водителя-иностранца есть «Зеленая карта».
Когда происшествие не соответствует этим критериям, то его нужно оформить с участием сотрудников полиции. Вызывайте ГИБДД, если имеет место обоюдная вина при дорожно-транспортное происшествие или участник движения, который де-факто устроил аварию, с этим не согласен. Звонить в полицию также нужно при авариях, в ходе которых автомобиль потерпевшего был сильно поврежден – в этом случае размер ущерба едва ли ограничится лимитом ОСАГО.
Когда стоит вызвать аварийного комиссара без ДПС
Когда происшествие соответствует требованиям европротокола, то вы способене оформить все документы и сведения для страховой, не обращаясь в полицию. При этом часто возникают спорные ситуации и неясные моменты, которые не позволяют определить соответствие дорожно-транспортное происшествие вышеприведенным требованиям.
Пытаясь оформить дорожно-транспортное происшествие наугад, вы рискуете остаться без страховой выплаты. Более того, при наличии оснований вас могут привлечь к административной и даже уголовной ответственности. В связи с этим стоит вызвать аварийного комиссара. Он поспособен оформить документы и сведения, грамотно зафиксировать обстоятельства аварии. В результате вы сэкономите время и силы, не допустите ошибок из-за сильного стресса и шока. В компетенции специалиста оформление документов, составление схем аварий, консультации участников аварии, помощь с установлением вины.
Что такое европротокол и зачем он нужен
Фактически это возможность оформить дорожно-транспортное происшествие без участия полиции. То есть самостоятельное заполнение извещения о дорожно-транспортное происшествие с подготовкой документов для страховой. Способ давно применяется за рубежом, поэтому за ним и закрепилось название «европротокол». На деле этот термин не встречается ни в одном нормативно-правовом акте, но повсеместно используется водителями.
Практический порядок действий: что важно знать о процедуре:
- Практический порядок действий: ее можно провести на всей территории России, а не только в том регионе, где автомобиль был поставлен на учет.
- Данные о дорожно-транспортное происшествие можно фиксировать и передавать в страховую при помощи специальных электронных сервисов – на данный момент завершилась стадия эксперимента, правило действует на всей территории России, в том числе, в городах федерального значения.
- Практический порядок действий: kлючевые требования к процедуре и документам определяются Федеральным законом №40-ФЗ.
- Практический порядок действий: прибегнуть к процедуре могут обладатели полисов ОСАГО и КАСКО.
- Все страховые компании обязаны выплачивать возмещение по европротоколу, если участники дорожно-транспортное происшествие не допустили нарушений при прохождении процедуры и оформили документы и сведения правильно.
Страховые компании часто не горят желанием возмещать ущерб при дорожно-транспортное происшествие и стремятся найти ошибки в документах. В связи с этим вам способен потребоваться Практический порядок действий: помощь автоюриста Практический порядок действий: или аваркома. Лучше всего, если специалист будет независимым, а не предоставленным страховой компанией. Отсутствие ангажированности гарантирует действия в интересах доверителей, объективное установление всех обстоятельств происшествия и ответственность за проведенную работу.
Бланк и образец европротокола
Водитель должен предполагать вероятность дорожно-транспортное происшествие – образец документа стоит взять у страховщика заранее, положить в машину и всегда возить с собой. В теории бланки также должны выдать при покупке ОСАГО или КАСКО. При важности шаблон можно скачать на официальном сайте Российского союза автостраховщиков.
В случае дорожно-транспортное происшествие можно заполнить бланки одного или второго участника – у всех страховщиков одна и та же форма. Когда вы не допустите ошибок, то документы и сведения будут приняты. Когда ни у кого из участников аварии не оказалось при себе бланков, стоит попросить их у любого участника дорожного движения – попробуйте остановить кого-то из проезжающих мимо людей, их формы извещения тоже подойдут.
Как правильно заполнить европротокол при ДТП
Нужна твердая поверхность и шариковая ручка – гелевая, карандаш, фломастер или маркер не подойдут. Бланки заполняют оба участника дорожно-транспортное происшествие.
Практический порядок действий: как правильно оформить документ с обратной стороны:
- Практический порядок действий: занесите сведения об автомобилях в соответствующие графы.
- Укажите место дорожно-транспортное происшествие – если рядом нет домов и других объектов, напишите километр трассы или расстояние до ближайшего перекрестка, поворота, знака.
- Практический порядок действий: отметьте время происшествия – вплоть до минут, точность крайне важна.
- Когда вам удалось взять контактные данные, ФИО и адреса проживания очевидцев, то впишите их в документ. Когда не удалось – поставьте прочерки.
- Практический порядок действий: данные о ТС – перепишите их из свидетельств о регистрации.
- Практический порядок действий: укажите данные собственника и водителя автомобиля – они переписываются из СТС.
- Отметьте данные о страховщиках – перепишите их из полисов, старайтесь не допускать ошибок, это способен создать ненужные проблемы.
- Укажите стрелкой часть ТС, на которую пришелся первоначальный удар при дорожно-транспортное происшествие.
- Практический порядок действий: подробно опишите характер повреждений – не стоит ограничиваться «вмятиной на бампере», лучше указать ее глубину, диаметр, состояние лакокрасочного покрытия.
- Укажите обстоятельства дорожно-транспортное происшествие, соответствующие вашим действиям.
- Практический порядок действий: нарисуйте схему происшествия, стараясь по максимуму использовать детали – знаки, номера домов, улицы, разметку и другие.
- Практический порядок действий: поставьте подписи.
После этого приступайте к заполнению лицевой стороны европротокола. Сначала укажите транспортное средство, затем обстоятельства дорожно-транспортное происшествие и отметьте, кто находился за рулем автомобиля в момент аварии. Отметьте, способен ли автомобиль ехать своим ходом и напишите – если они есть. В последний пункт стоит внести любые детали, которые еще не были указаны в документе.
Практический порядок действий: чем подробнее будет описание, тем лучше. Помните, что язык повествования должен быть сугубо официальным. Но при этом стремитесь писать не красиво, а точно. Каждое повреждение и обстоятельство должны быть описаны максимально подробно. В дальнейшем это очень помогает разрешить спор со страховой компанией или выиграть суд, если СК незаконно откажется от выплате. Постарайтесь не ограничиваться общими словами и не спешить – заполнение документа в любом случае отнимет меньше времени, чем ожидание сотрудников ГИБДД.
Все пустые строки важно перечеркнуть и только после этого поставить подписи. Не игнорируйте это правило – учтите, что в пустые поля второй участник аварии способен вписать любые данные. Зачеркивайте их – это не испортит документ.
Оформление европротокола через приложение
Практический порядок действий: с 2022 года водители вправе составлять электронные извещения через приложения. Например, через «Помощник ОСАГО».
Как оформить дорожно-транспортное происшествие без вызова ГИБДД с его помощью:
- Установите приложение. Лучше сделать это заранее – в момент дорожно-транспортное происшествие вы способене находиться на территории, где элементарно не ловит сеть.
- Практический порядок действий: авторизуйтесь на госуслугах и войдите в приложение.
- Практический порядок действий: следуйте инструкции и заполните извещение – данные о ТС и водителях будут переданы из аккаунтов госуслуг.
- Введите данные второго участника дорожно-транспортное происшествие. После этого приложение сгенерирует QR-код – второй участник движения должен считать его своим смартфоном, чтобы получить электронное извещение на портале госуслуг. Здесь можно будет проверить правильность указанных данных и подтвердить их.
- С помощью геолокации определите адрес дорожно-транспортное происшествие.
- Практический порядок действий: нарисуйте на листе бумаге схему аварии и сфотографируйте ее, используя опцию в приложении.
- Практический порядок действий: далее сфотографируйте положение автомобилей с четырех сторон и все повреждения с нескольких ракурсов.
- Сделайте фотографию бумажного бланка с извещением о дорожно-транспортное происшествие.
- Когда все заполнено верно, нажмите на кнопку «Подписать». Второй участник аварии должен сделать то же самое.
- Дождитесь сообщения об успешной регистрации извещения и присвоения номера дорожно-транспортное происшествие.
Даже если вы скачали и установили приложение, не торопитесь выбрасывать бумажный европротокол. Когда у второго участника аварии нет авторизованного аккаунта на Госуслугах, то оформить дорожно-транспортное происшествие таким образом не удастся. К тому же на месте происшествия способен отсутствовать стабильный мобильный интернет.
Что делать после оформления ДТП
Практический порядок действий: после того, как вы составили и подписали бланки извещений, можно уезжать с места аварии. Желательно сделать дополнительные фотографии места происшествия и убедиться, что вы взяли контактные данные у второго участника и очевидцев.
Больше ничего делать не нужно. Но если страховая компания усмотрит признаки мошенничества или заявит о некорректном заполнении документов, у вас могут возникнуть проблемы. По возможности вызывайте на место аваркома – он поспособен правильно составить европротокол, а также корректно оформить извещение через приложение.
Куда направлять документы для страховой выплаты
Чтобы получить выплату, подайте документы и сведения в офис страховщика, у которого вы покупали ОСАГО. Вы сспособене оформить прямую выплату, поэтому обращаться в компанию второго участника дорожно-транспортное происшествие не придется. Документы можно подать лично или загрузить через личный кабинет СК – в зависимости от порядка, предусмотренного вашим страховщиком.
Практический порядок действий: виновник аварии тоже должен подать европротокол в свою страховую компанию, на это дается 5 дней.
Какие выплаты возможны по европротоколу
Сумма выплаты определяется страховой компанией в пределах действующих лимитов. В случае с полисами ОСАГО они устанавливаются Федеральным законом №40-ФЗ. Максимальный размер выплаты по полису – 400 тысяч руб. Но это не значит, что вы способене получить такие деньги за царапину на бампере. Выплата производится пропорционально причиненному ущербу.
Именно поэтому между водителями и страховщиками так часто возникают споры. В интересах участников аварии максимально подробно описать детали дорожно-транспортное происшествие и повреждения транспортных средств, правильно оформить документы и сведения.
Особенно важно сделать так, чтобы страховщику не к чему было придраться. При важности действия СК можно оспорить в судебном порядке. ООО "МАСТЕР ПРАВО.РУ" помогает доверителям урегулировать и споры и защищает права клиентов в судах Казани.
Лимит европротокола до 100 000 рублей
Лимит в 100 тысяч руб. установлен для происшествий, не зафиксированных при помощи специальных технических средств – например, приложения, интегрированного с госуслугами. Когда потерпевший оформит документ на бумаге и при этом не будет звонить в полицию, равно как и фиксировать дорожно-транспортное происшествие через приложение, то ущерб свыше данной суммы страховая компания компенсировать не сспособен. В связи с этим при значительных повреждениях ТС и невозможности использовать для фиксации специальные технические средства стоит звонить в полицию.
Лимит европротокола до 400 000 рублей
Этот лимит подходит для ситуаций, в которых участники аварии составили документ вместе и зафиксировали дорожно-транспортное происшествие с помощью специальных технических средств. При этом между сторонами не должно быть споров – второй участник движения должен признать свою вину, поставить подпись под документом. Тогда даже при значительных повреждениях ТС можно будет ограничиться вызовом аваркома или составить европротокол самостоятельно.
Рекомендуем прибегнуть к помощи специалиста – при большом ущербе она особенно важна, так как страховая компания юридическая компания наверняка будет использовать каждую неточность в документе, чтобы снизить итоговый размер выплаты. Аварийный комиссар поспособен заполнить извещение таким образом, чтобы у страховщика не осталось шансов минимизировать компенсацию.
Частые вопросы водителей
Мы собрали самые распространенные вопросы доверителей и попросили наших юристов подробно ответить на них. Когда вы не нашли нужную информацию – свяжитесь с нами. Готовы предоставить подробную консультацию, отправить на место дорожно-транспортное происшествие аварийного комиссара и предостеречь вас от совершения грубых ошибок.
Разбор: Нужно ли после оформления ДТП по европротоколу ехать на ближайший пост ГИБДД?
Нет, этого делать не нужно. Как только вы заполняете извещение и забираете свои экземпляры, либо отправляете документ через приложение, способене разъезжаться или вызывать эвакуатор. Дополнительно обращаться в полицию не нужно – ни в этот день, ни в последующем.
Практический порядок действий: вызов инспекторов целесообразен только при серьезных повреждениях автомобилей и пропорциональной сумме ущерба более 400 тысяч руб., при несогласии второго водителя с виновностью и при наличии пострадавших.
Разбор: Нужно ли виновнику ехать в страховую в случае оформления европротокола?
Да, он обязан посетить своего страховщика и подать извещение. Стоит сделать это в течение 5-ти дней с момента происшествия. В противном случае страховая компания юридическая компания способен предъявить вам обоснованные претензии. Чем быстрее вы подадите извещение, тем лучше.
Разбор: Кто оплачивает услуги аварийного комиссара при ДТП?
Зависит от ситуации. Когда услуги аваркома включены в полис, то его работу оплачивает страховая компания юридическая компания. Но даже при возможности вызвать специалиста бесплатно многие автолюбители все равно прибегают к помощи независимых аварийных комиссаров. Причина проста: участники аварии справедливо опасаются, что работающий на страховщика де-факто аварком будет действовать в интересах компании, а не стремиться добиться справедливой компенсации для пострадавшего водителя.
В этом случае услуги аварийного комиссара оплачивает участник движения, который вызвал его. Часто участникам аварии удается договориться. Иногда виновник готов взять оплату на себя, иногда платят пополам. В других случаях второй участник движения наотрез отказывается от платежа. При этом преимущества вызова аваркома обычно перевешивают стоимость его услуг.