В [наименование суда, адрес]

Истец: [Ф. И. О., адрес]

Ответчик: [полное наименование перевозчика,

Адрес]

Цена иска: [сумма цифрами и прописью] руб.

[число, месяц, год] я совершал авиаперелет по маршруту [указать пункт отправления и пункт назначения] рейсом [номер рейса] авиакомпании внутренним [указать наименование перевозчика]. Воздушная перевозка осуществлялась рейсом без пересадок. Данный факт подтверждается билетом, приобретенным мною в [указать полное наименование организации, продавшей билет, адрес] за [сумма цифрами и прописью] руб. Таким образом, между мною и [указать наименование перевозчика] был заключен договор внутренней воздушной перевозки (п. 1 ст. 101 Воздушного кодекса РФ), в соответствии с которым я являюсь пассажиром, а ответчик перевозчиком.

Багаж перед вылетом мною был сдан к перевозке в аэропорту [указать наименование аэропорта], что подтверждается багажной квитанцией от [число, месяц, год] N [значение].

Багаж (чемодан с вещами) не имел никаких повреждений, вес багажа составлял [значение] кг.

Ценность багажа была объявлена в размере [сумма цифрами и прописью] руб., сбор за объявленную ценность багажа в сумме [сумма цифрами и прописью] руб. был мною полностью уплачен, что подтверждается [квитанцией, иным платежным документом] от [число, месяц, год] N [значение].

После прилета в пункт назначения в аэропорту [указать наименование аэропорта] мне был выдан мой багаж, вес которого составил [значение] кг. При его осмотре я обнаружил, что мой чемодан имеет следующие повреждения, вследствие которых им стало невозможно пользоваться: [например, трещины на корпусе чемодана, поломка замка и т. д.].

Кроме того, мною была обнаружена недостача следующих вещей и документов: [перечислить недостающие вещи, документы].

Принадлежащий мне чемодан [указать изготовителя, модель чемодана и т. д.] был куплен [указать дату покупки чемодана] за [сумма цифрами и прописью] руб., что подтверждается [например, кассовым чеком, товарным чеком и т. д.]. Стоимость недостающих вещей составляет: [перечислить недостающие вещи, указать их стоимость], что подтверждается [например, кассовым чеком, товарным чеком, справкой из магазина о стоимости аналогичных товаров и т. д.].

В аэропорту пункта назначения я обратился к представителю авиакомпании (перевозчику) для составления коммерческого акта о повреждении и недостаче багажа. Сотрудником авиакомпании был составлен коммерческий акт от [число, месяц, год] N [вписать нужное], в котором зафиксированы повреждения моего чемодана и недостача багажа. [число, месяц, год] в адрес [указать наименование перевозчика] заказным письмом с уведомлением мною была направлена претензия N [вписать нужное] с требованием компенсировать ущерб в сумме [сумма цифрами и прописью] руб. с приложением копии коммерческого акта от [число, месяц, год] N [вписать нужное] о повреждении чемодана и недостаче багажа. Однако ответчик в возражении на претензию от [число, месяц, год] N [вписать нужное] отказался удовлетворить мои требования, ссылаясь на следующие основания: [перечислить основания, по которым перевозчиком было отказано в удовлетворении претензии].

Таким образом, мною были соблюдены требования п. 1 ст. 126 Воздушного кодекса РФ о сроке предъявления претензии к перевозчику.

В соответствии с п. 1 ст. 118 Воздушного кодекса РФ, п. 1 ст. 796 Гражданского кодекса РФ перевозчик несет ответственность за недостачу и повреждение (порчу) багажа с момента его принятия к воздушной перевозке и до выдачи пассажиру. Повреждение чемодана и утрата части багажа произошли во время авиаперевозки, о чем свидетельствует коммерческий акт от [число, месяц, год] N [вписать нужное], поэтому перевозчик должен возместить мне причиненный ущерб (п. 2 ст. 796 Гражданского кодекса РФ). Размер причиненного мне ущерба не превышает объявленной ценности багажа (пп. 1 п. 1 ст. 119 Воздушного кодекса РФ) и составляет [сумма цифрами и прописью] руб., исходя из стоимости чемодана в [сумма цифрами и прописью] руб. и стоимости недостающих вещей в [сумма цифрами и прописью] руб.

Авиакомпания ненадлежащим образом исполнила свои обязательства по перевозке багажа с объявленной ценностью и согласно п. 3 ст. 796 Гражданского кодекса РФ обязана возвратить уплаченный мною сбор за объявление ценности багажа в размере [сумма цифрами и прописью] руб., что подтверждается [квитанцией, иным платежным документом] от [число, месяц, год] N [вписать нужное].

В соответствии со ст. 9 Федерального закона РФ от 26 января 1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17

"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" пассажир в договоре перевозки граждан, багажа пользуется правами, предоставленными законодательством о защите прав потребителей, в части, не урегулированной специальными законами. Поэтому за просрочку выполнения требования пассажира с перевозчика должна быть взыскана неустойка в размере 1% от суммы ущерба за каждый день просрочки (ст. 23 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Претензия была отправлена в адрес перевозчика заказным письмом с уведомлением [число, месяц, год], срок для удовлетворения претензии составляет [значение] дней, исчисляемый со дня ее отправки перевозчику. До момента обращения в суд прошло [значение] дней, следовательно, размер неустойки будет составлять [сумма цифрами и прописью] руб., исходя из следующего расчета:

[значение] руб. - 100 % Х = ([значение] руб. х 1 %) : 100 % = [значение] руб.

X руб. - 1 %

[значение] руб. - сумма причиненного ущерба

Х руб. - размер неустойки за один день

[значение] руб. х [значение] дн. = [значение] руб.

[значение] руб. - размер неустойки за один день

[значение] дн. - период просрочки

Повреждение и утрата [например, ценных вещей, важных документов и т. д.] вызвали следующие неблагоприятные последствия: [например, опоздание на деловую встречу, научную конференцию и т. д.], что отрицательно повлияло на мою деловую репутацию.

Проведение [например, деловой встречи, научной конференции и т. д.] и мое в ней участие подтверждается следующими документами: [например, командировочное удостоверение, приглашение и т. д.].

В соответствии со ст. 150 Гражданского кодекса РФ деловая репутация гражданина относится к нематериальным благам, охраняемым законодательством Российской Федерации. Таким образом, ответчиком мне был причинен моральный вред, который в соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ должен быть им компенсирован. Размер компенсации причиненного мне ответчиком морального вреда я оцениваю в [сумма цифрами и прописью] руб.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд может взыскать с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Вследствие того, что ответчик в течение длительного времени не хотел добровольно удовлетворять мои требования, что подтверждается его возражением на претензию от [число, месяц, год] N [вписать нужное], он должен уплатить штраф в федеральный бюджет.

На основании изложенного, руководствуясь п. 1 ст. 118, пп. 1 п. 1 ст. 119 Воздушного кодекса РФ; ст. ст. 151, 796, 1101 Гражданского кодекса РФ; ст. 9 Федерального закона РФ от 26 января 1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации"; п. 6 ст. 13, ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей"

ПРОШУ:

Взыскать с ответчика:

1. Ущерб, причиненный повреждением и недостачей багажа, в сумме [сумма цифрами и прописью] руб.

2. Уплаченный мною сбор за объявление ценности багажа в размере [сумма цифрами и прописью] руб.

3. Неустойку за период с [число, месяц, год] по [число, месяц, год] в размере [сумма цифрами и прописью] руб.

4. Компенсацию морального вреда в размере [сумма цифрами и прописью] руб.

5. Штраф в федеральный бюджет в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в мою пользу.

Итого взыскать с ответчика [сумма цифрами и прописью] руб.

Освобожден от уплаты государственной пошлины согласно пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.

Приложение:

1. Исковое заявление (копия - [вписать нужное] экз.)

2. Билет от [число, месяц, год] на рейс [номер рейса] авиакомпании [наименование перевозчика].

3. Копия багажной квитанции от [число, месяц, год] N [вписать нужное].

4. [квитанция или иной платежный документ, подтверждающий уплату сбора за объявление ценности багажа] от [число, месяц, год] N [вписать нужное].

5. Коммерческий акт о повреждении чемодана и утрате багажа от [число, месяц, год] N [вписать нужное].

6. Квитанция, подтверждающая отправку в адрес перевозчика (его филиала, представительства) заказного письма с уведомлением от [число, месяц, год].

7. Копия претензии от [число, месяц, год] N [вписать нужное].

8. Возражение на претензию от [число, месяц, год] N [вписать нужное].

9. [документы, подтверждающие участие в научной конференции, деловой встрече, например, командировочное удостоверение, приглашение и т. д.].

10. [документы, подтверждающие стоимость чемодана, например, кассовый чек, товарный чек и т. д.].

11. [документы, подтверждающие стоимость недостающих вещей, например, кассовый чек, товарный чек, справка из магазина о стоимости аналогичных товаров и т. д.].

[подпись] [Ф. И. О.]

[число, месяц, год]