Возврат денег за навязанную услугу помощи на дороге ООО «ВЭР»

Суть спора

Доверитель обратился к нам с проблемой навязанной услуги. Он приобрел в кредит автомобиль. В процессе покупки транспортного средства ему также навязали карту техпомощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью 90 тыс. руб. Приобретать данную услугу в намерения доверителя не входило. При этом компания отказалась от возврата денег в досудебном порядке, в связи с чем мы были вынуждены обратиться с исковым заявлением в суд.

Какие действия выполнил юрист

1. Составили мотивированную досудебную претензию с требованием вернуть деньги за навязанную услугу.
2. Зафиксировали отказ ООО «ВЭР» добровольно удовлетворить требования клиента, что позволило заявить дополнительные взыскания.
3. Подготовили исковое заявление с расчетом суммы основного долга, процентов, штрафа, судебных расходов и компенсации морального вреда.
4. Представили интересы доверителя в суде и обосновали, почему удержание денег за спорную услугу является неправомерным.

Решение суда

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан согласился с позицией потребителя и постановил взыскать с ООО «ВЭР»:

• стоимость оплаченной услуги по договору — 80 975.38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами — 1171.37 руб.;
• потребительский штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке — 42 573.38 руб.;
• расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда — 3 000 руб.